野々山籐屋のお客様の声の紹介と、籐とのかかわりあれこれです。メール等お待ちしています。籐でお知り合いになる。人との出会いに感謝です。

2023.1ムッシュラタン車用の購入者さまから

↑1月26日
横浜みなとみらいにある万葉の湯に出展売り出しに行きました。
すごい人気の場所でお湯は湯河原から毎日届いています。お客様もたくさん。籐の消臭剤もたくさんお買い求めいただきました。

土日に横浜北仲のマルシェに出、引き続き23日から万葉の湯に入りましたので、愛知 に帰るとなんだかほっと。

ありがたいメール届きました。
今回も、お客様によろこんでいただき、うれしくなってご紹介です。
ご注文のご相談、メールやFAXでご依頼される方多いです。しかし、むつかしいようでしたらお電話ください(0561-38-3603)。
見たことのない会社にご注文をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2023.2スーパーレジェーラの修理しました

↑2月20日
やっと修理できましたので、広島に発送しました。
もともとそごう広島店の全国職人展に出店したのがきっかけです。広島店にお越しいただき籐の消臭剤お買い求めのあと、椅子の修理についてお話うかがいました。

お持ちのスーパーレジェーラの座面の修理について「大切に使っていた椅子の座面が破れてしまった」と。 お急ぎではないにしても、せっかく直接お話しした方なので早くと思っていたのですがなかなか時間取れずたくさんお待たせしました。

発送後、ありがたいメール届きました。ちょうど新潟出張中でしたので、帰って早速ホームページなどでご紹介してもいいのかお聞きしOKをいただきました。

スーパーレジェーラの座面は部分修理はできません。全て編み直し修理になります。
修理でご不安な場合やご希望ある場合はなんでもご相談ください。

今回も、お客様によろこんでいただき、うれしくなってご紹介です。
ご注文のご相談、メールやFAXでご依頼される方多いです。しかし、むつかしいようでしたらお電話ください(0561-38-3603)。
見たことのない会社にご注文をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2021.4スツールの修理しました

↑4月14日
スツールの修理できましたので、東京に発送しました。
もともと2018年12月に「ネット検索で知りました、祖母から譲り受けたので長く大切に使いたいので、ぜひ御社でお願いしたい」とありがたいメールいただきました。お写真を送っていただき、見積、送り方、取引内容などをおしらせしました。がスツールは来ません。 そして今年、再度連絡ありスツールが届きました。
修理後、「籐のスツールの座り心地が戻りよかった、2客あると思っていたが手元には1客残念」と
修理でご不安な場合やご希望ある場合はなんでもご相談ください。

今回も、お客様によろこんでいただき、うれしくなってご紹介です。
ご注文のご相談、メールやFAXでご依頼される方多いです。しかし、むつかしいようでしたらお電話ください。
見たことのない会社にご注文をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2021.2籐むしろの注文いただきました

↑1月23日
脱衣室に野々山籐屋の籐むしろを敷きたいとご相談のお電話いただきました。
yokohama北仲のマルシェでお会いした方です。
「子様がまだ小さいので、トイレ部分は外して洗えるようにしたい」とのご希望です。
とても器用な方で見積時点でほぼ完璧な採寸でした。後は、トイレ回りの型紙があればもう十分。
こちらから、型紙に使うポスターを送り、型紙をとってもらいました。
2月23日に出荷したところ、「バッチリです」と写真を 送っていただきました。
こういった洗面脱衣室とトイレが共有の場合は掃除をする時やはり時々洗いたいですよね。こんふうにカットして、2枚で敷くことも可能です。
オーダーでご不安な場合やご希望ある場合はなんでもご相談ください。

今回も、お客様によろこんでいただき、うれしくなってご紹介です。
ご注文のご相談、メールやFAXでご依頼される方多いです。しかし、むつかしいようでしたらお電話ください。
見たことのない会社にご注文をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2020.11籐むしろの注文いただきました

↑11月14日
百貨店で開催された職人展でカタログお渡ししました。
「脱衣室に敷きたいけど、主人と相談しないと・・・・。」
そうです。脱衣室に全面ということなら、金額もそれなりです。
ありがたいことに、9月末にFAX入りました。
ていねいにサイズ測ってありました。制作にはだいたい1ヶ月程かかる事、11月には金山駅に出張販売に出向いているとお知らせしたところ、 当初は野々山籐屋までお引き取りに来る予定でしたが、金山駅の方が自宅から近いのでそちらで。とお話しあり、11月14日にお渡ししました。

今回も、お客様によろこんでいただき、うれしくなってご紹介です。
ご注文のご相談、メールやFAXでご依頼される方多いです。しかし、むつかしいようでしたらお電話ください。
見たことのない会社にご注文をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2020.6籐むしろと椅子修理のお話

↑6月22日
昨年よりお預かりしている椅子2客の修理と籐むしろの糸の通し直し修理です。
余裕をもって梅雨時までに・・・・。
と思っていたのですが、いろいろすべき事も多く、気づけばもう春。
せっかく、香川県よりわざわざ野々山籐屋にご依頼いただいたのですから、もう急ピッチで、しかも丁寧に。
6月22日に出荷できました。
今日、なんとお礼のお電話いただきました。「丁寧に仕上げていただき、すごくうれしいです。これで、何年も使えます」と。
今回も、お客様によろこんでいただき、うれしくなってご紹介です。
修理のご相談、メールやFAXでご依頼される方多いです。しかし、むつかしいようでしたらお電話ください。
見たことのない会社にご注文をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2020.5籐むしろご注文のお話

↑5月14日
毎年ゴールデンウイークに中日クラウンズ（男子プロゴルフトーナメント）が地元東郷町で開催されます。
野々山籐屋は東郷町のテントでイベント出店してます。
残念ですが今年は新型コロナウイルス感染拡大を受け、開催中止でした。
2月から色々なイベント全てなくなり、寂しく思っていたところ、お電話ありました。
「昨年中日クラウンズでマットを買ったのだが、すごくいいので洗面所に敷きたい」と。
5月14日に採寸に行ってきました。梅雨に入るまでには納品する予定です。床は塩ビから野々山籐屋の籐むしろに変身。
イベントはたくさんのお客様とお話しします。商品気に入っていただきありがとうございます。
脱衣室の採寸、むつかしいようでしたらご相談ください。
今回も、お客様によろこんでいただき、うれしくなってご紹介です。
見たことのない会社にご注文をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2020.4籐むしろご注文のお話

↑4月１日
昨年京都の方からこんなメールいただきました。
※ご担当者様 洗面所用カーペットの注文をお願いします。 サイズは最大100.5X88.5で、変形です。型紙をお送りしますので、目安となる金額などをお知らせください。 どうぞよろしくお願いします。
メールでお問い合わせください。お見積りします。そして気に入ったらご注文。
こちらのお客様から、後日型紙届きました。
洗面所に野々山籐屋の籐むしろを敷くと、湿気とにおいの防止ができます。
また、飛び跳ねた水滴はシミにならず、ほどなく籐に吸収されるのですが、籐むしろ自体にべたべた感はありません。
2月末に出荷しました。
採寸などハードル高そうですが、こちらのお客様のように紙を型紙として使えば案外うまくできます。
今回も、お客様によろこんでいただき、うれしくなってご紹介です。
見たことのない会社にご注文をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2020.3椅子の修理のお話

↑3月30日
昨年11月にご依頼ありました。
東京の方です。お見積り依頼でしたが、「実は今回が３度目の座面修理です。籐の場合、破れやすいのでしょうか。 籐以外の素材でもっと丈夫なものがあれば、おすすめいただけたら幸いです。」 こういった、コメントありました。
12月1日に東京国際フォーラムで　町から村から　という物産展にでています。お時間あれば、修理の方法など説明します。とお返事したところ、座面外してお持ちになりました。
こちらの椅子はロッキングチェアで、座面は大きめで、カゴメの手編みになっていました。多分使っているうちに編んである籐が切れた時修理にだし、依頼した業者がきっと手編みができないためフレームに溝をつけて、籐シートを貼る修理をしたのだと思われます。そういった方法は残念ですが、手編みほど長く使えません。そのため何度も座面修理をするはめに。手編みは依頼を受けてから時間かかりますが、シートを貼ったものよりずっと丈夫なのです。
お客様にご説明し、手編みで編み直すことで依頼受けました。

こちらのお客様のように、籐の手編みの椅子のデザインにはきっと理由あります。
元々有名な北欧家具などは建築家がデザインしたものが多くあると言われています。 椅子も計算されたデザインなのです。なので、手編みを貼りものに変えれば、なんらかの不都合でてきます。
本来なら、フレームの溝の埋め直しやら穴開け作業せず編み直しできたのですが。
今回も、お客様によろこんでいただき、うれしくなってご紹介です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2019.1籐で作った消臭剤のお話

↑1月10日
1月4日にご注文ありました。
6日までお休みでしたので、ご注文の確認メールの後、8日出荷でご了解いただきました。 10日にこんなうれしいメールいただきました。
昨年から月に1～2回東京のマルシェで販売始めました。マルシェは対面ですのでお客様とお話ししたり、ご質問いただいたりしての販売です。 毎月1度のマルシェですが来て下さるリピーターさんもあり、行くのは楽しみです。
こちらのお客様のように野々山籐屋のショップでお買い求めいただけるのは大変ありがたいのです。しかしまだまだ知名度ありません。 どのようにしてこちらの消臭剤をお知りになったのか知りたいので出荷メールに少しお尋ねのコメント載せました。お返事なかなかもらえませんが、今回はお返事きました。 もう、うれしくなってご紹介です。お客様の声が、籐の消臭剤の販路の拡大につながりますように！

2018.12食卓椅子の修理のお話

↑12月18日
10月6日に連絡あり、ご検討の結果、野々山籐屋で修理のご依頼とメールいただきました。
ありがたいことに、たくさんの修理品かかえていますのでお時間かかるとご了解いただきました。 12月に完了し、埼玉県に送ったところこんなうれしいメールいただきました。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2018.9

お部屋の消臭剤 fagot Sサイズ 1200円（税別）

↑9月9日
勝ちどき．東京の太陽のマルシェに出店しました。土曜日は強風で開催できず、日曜日1日だけの開催。
やはり、今日も風そこそこ吹いています。お客様の出足気になるところ。
ありがたいことに、たくさん遊びに来てくださいました。
ご紹介のメールは初めてこちらのマルシェに来たと言う若い御嬢さんから！世間話しからお話はずんでしまいました。
こちらのテントでは消臭剤fagotを隣のテントではコーヒー豆をお買い上げです。 観察していたわけではないのですが、ちょっと前にそのコーヒー豆、野々山も買ったところでしたのでつい「同じだ～」と相槌です。
そしたら、こんなうれしいメール届きました。マルシェで繋がるうれしい報告です。

2018.7

↑7月16日神奈川県のお客様。
折りたたみできる椅子2客のご依頼です。
催促ありませんが、やはりお待たせしているとおもうと気になります。
出来上がりを連絡すると、早速のご入金。椅子を送った後メールが届きました。この椅子でお勉強とあります。通気性良いのできっとお勉強はかどると！お客様からいただいた写真ご紹介します。職人として本当にはげみになります。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2018.7

↑7月13日ありがたいメール届きました。
東京のお客様、5客のご依頼です。目積めのシートタイプです。
最近忙しいのを言い訳に更新さぼっていました。こちらのお客様も迷われた結果やはり修理したいと連絡ありました。
ちょっと納期遅れてしまったので、急いで出荷したのでまたまた修理後の写真撮り忘れました。アップした写真は塗料ぬる前です。違和感あるかもしれませんが、このあと色付けして出荷です。
7/14～15に勝どきで開催される太陽のマルシェと言う都会のマルシェでテント販売に行っていました。留守にしていたところ、ありがたいメール届いていましたので紹介です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2018.5

↑愛知県のお客様です。お孫さんの乗り物。写真ではわかりにくいかもしれませんが、結構切れたり、ぐらついたり。
なるべく早くとご希望でしたが、あれやこれやと忙しく2ヶ月。
もうきっと待てないと、がんばって仕上げました。
そして、すごくお礼言っていただきました。
出会いに感謝です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2018.2

↑九州のお客様です。おあずかりして○○ヶ月。材料の手配やら・・・・もう、編みだすと他の仕事できません。ひたすら編んで、編んで、編んで。やっと 編みあがりましたので早速出荷！　と思えば、運送会社より九州には1週間余裕が必要とのこと。知りませんでした。
そして、こんなありがたいメールと写真届きました。うれしいお便りに支えられて修理の仕事はげんでいます。
出会いに感謝です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2017.8

↑千葉県のお客様です。6月に出荷した子供様の椅子の修理とても気に入っていただいたのですね。この度は足裏爽快くん（靴の中敷き）のご注文です。足裏爽快くん（靴の中敷き）は素足でスリッパや 靴に入れてお使いいただいて好評の中敷きです。
修理後覚えていてもらえるなんてなんてうれしいことでしょう！

こちらのお子様用の椅子はけっこう大きなサイズですので小学生でも低学年なら座れるくらいです。たくさん長く使って下さい。

こんなありがたいお客様に支えられて修理の仕事はげんでいます。
出会いに感謝です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2017.4

↑横浜のお客様です。修理とても気に入っていただき、娘さんにも写メ送ったとのメールです。
毎日がんばってたくさん修理させていただいおります。 でも、うれしいメールなかなか届かないのでつい届いたときにはうれしくって！うれしくって！
修理ができるとお客様にお返しする。次のお客様の椅子の修理に入る。こんな日常ですので つい修理後の写真撮り忘れます。
「こんなに気に入っていただいたのなら写真をお願いしよう」とメールしてみました。お返事の後、こんな素敵な写真送っていただきました。

こんなありがたいお客様に支えられて修理の仕事はげんでいます。
出会いに感謝です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2017.3

↑椅子を引き取りに来たお客様です。とても気に入っていただき「もう、新品だあ！家にある椅子も、もう持ってこなくちゃ」と大変喜んでいただきました。写真お願いしたところOKでました。
こちらのお客様は名古屋市内から持ち込まれたのですが、 県外から持ってこられるお客様もいます。
最近栃木県より車でお持ちになったお客様がいます。どうぞ、道中充分交通事情に気をつけてお越しください。
こんなありがたいお客様に支えられて修理の仕事はげんでいます。
出会いに感謝です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2017.3

↑大変お待たせしたお客様です。昨年8月に1客修理した椅子お返しし、その時もう1客ご依頼くださいました。
昨年秋からずっと物産展やら展示会やらでなかなかまとまった 時間取れずに修理もお待たせしていました。
こんなありがたいメールは自分の宝物なんだと最近気づきました。
出会いに感謝です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2017.2

↑昨年11月ニッポン全国物産展でうれしい出会いありました。
彼のお店に前日偶然入り、お知り合いになりました。池袋出展は初めてで、相当少し疲れている我々にけっこう楽しく話しかけてくれ、うれしくなってしまいました。
今、物産展に来ている事、消臭材ムッシュラタンを売っている事、愛知県の事など思わず楽しく話が弾み疲れもなんのその。
次の日になんと奥様とお子様を連れてのファミリーで遊びにきてくれました。 お買い求めいただいたので、記念に写真お願いしたところ快諾。
全国のスグレモノが集結している中での実演販売です。知り合った方が訪ねてくるなんて奇跡！出会いに感謝です。
ご紹介のお話は私たちの勇気の助けになりありがたいです。

2016.12

↑12月6日ありがたいメール届きました。
2客のご依頼です。編むタイプでした。
以前にも同様の籐のハイバックの椅子修理しました。ちょうどお尻にあたる部分に力がかかりるので破れにくい方法で編み直すご提案したところ、快いお返事でしたのでずいぶん時間かかりましたが完成です。
本当にお待たせしたので、急いで出荷し、塗料のご依頼あったことすっかり忘れてしまいました。
もちろん後日ご依頼のメールで気づき塗料送りました。
ちょうど我が家にみかんとレモンがいい感じに色ずいてきていたのでほんのお詫びです。
やっぱり写真撮り忘れましたので、お願いしたところ、このようなありがたいメールと写真いただきましたので紹介です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2016.11

↑11月30日お菓子届きました。
岩手県盛岡市からです。
7月に椅子の修理品届きましたが、修理不能なら処分してほしいと確かにお聞きしました。
ご本人は80歳で、送っていただいた椅子はその方のお母様が使っていたとのお話でした。
もうぜったい直すしかないでしょ！
時間かかりましたが、お客様に修理完成したと連絡しました。
後日、こちらのお菓子「栗しぼり」が届きました。栗しぼり、こちら（名古屋）では栗きんとんと言っている高級なお菓子でおいしくいただきました。やっぱり写真撮り忘れましたので、修理品の写真ありません。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2016.11

↑11月12日ありがたいメール届きました。
1客のご依頼です。カゴメで編むタイプでした。
カゴメの編み直し修理は納期も金額もかかります。迷われた結果やはり修理したいと連絡ありました。
ちょっと納期遅れてしまったので、急いで出荷したのでまたまた修理後の写真撮り忘れました。
お客様にご依頼したところ思い出の品だったとの メールと写真を送っていただきましたので紹介です。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2016.8

↑8月9日ありがたいメール届きました。
2客のご依頼ですが、1客づつとのご依頼ですのでまず最初の1客です。
ちょっと体調くずし本来より納期大幅に遅れてしまったのですがこんなありがたいメールと写真いただきましたので紹介です。


現状は4mm、3mm、2.5mmと使ってありますが色付の材料4.5mmと2.5mmしか手に入りませんのでこれで了解していただきました。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2016.4

4月21日fax届きました。
2客のご依頼でした。こちらのお客様は東京の方です。
電話でのご依頼で、家財宅急便で送っていただきました。とても忙しくてなかなか修理できなく申し訳ないと思っていましたが、こんなうれしいfaxいただきましたので紹介です。

修理→出荷が一連の作業ですので修理後の写真撮り忘れてしまいました。　残念！
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2016.3

3月2日お引き取りいただきました。
3客のご依頼でした。こちらのお客様は名古屋市名東区の方です。
京都で有名な阿闍梨餅のお土産いただきました。
仕事があるのは大変ありがたいですが、お待たせしているお客様ばかりですのでなかなか街中に出かけられません。
今日はちよっと、いいえ、かなり休憩の時間が楽しみです。

お持込ですので、メールなどありませんがとても喜んでいただいたので紹介します。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のお話が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2016.2

北欧の椅子の修理です。修理すればビンテージ商品として価値上がります。
昨年東京のノルディックフォルムというお店で50万円くらいで売られていました。
修理には生と呼ばれる5ｍｍの丈夫な籐を使い着色しません。 使っていくうちにだんだん飴色に変わっていきます。

椅子が好きで、色々な椅子を収集しているそうです。
お持込ですので、メールなどありませんがとても喜んでいただいたので紹介します。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2016.2

今回はお子様が遊ぶ乗り物（木馬）の修理のご依頼のしょうかいです。
破れている座面だけでなく、足元や握り手部分などお客様のお望みで全てまき直しました。
生と呼ばれる5ｍｍの丈夫な籐を使うので新しい部分は着色してありません。 また、写真では判りにくいですが、塗料が剥げたりしているところもありますので全体にきれいに再塗装いたしました。

後日ありがたいメール送ってくださいました。
お客様に気に入っていただいてとても嬉しいです。

2016.1

最近忙しくて、更新ぜんぜんできていません。せっかくお客様からありがたいメールやお手紙いただいているのに申し訳ありません。
今回は京都のお客様の修理のご依頼のしょうかいです。
破れているのは背面部分です。一般的にひごのような籐で押さえて止めるのですがこちらの椅子はその後接着材の何かで塗り固めてありました。 長年修理していますが塗り固めてあるやりかた初めて見ました。この部分を削りとるのはとてもむつかしいです。 もし、修理するとしても現状のような塗り固めるやり方できません。
お客様とご相談の上こちらにおまかせの方法で修理させてもらうことにしました。
また、写真では判りにくいですが、塗料が剥げたりしているところもありますので全体にきれいに再塗装いたしました。

後日ありがたいメール送ってくださいました。
お客様に気に入っていただいてとても嬉しいです。

2015.12

←東京のお客様です。椅子と座面修理しました。
こちらの椅子とてもおしゃれな椅子ですが、5客中4客が椅子の脚にぐらつきが出ていました。
相変わらずに忙しく、しかしこちらのお客様は年末までにとのご希望でしたので、どうしても送りたい一心でした。
修理できるとついついうれしく出荷しています。
せっかくうれしいFAXいただきましたのでご紹介です。

見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のFAXが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2015.6

←神奈川県のお客様です。椅子の籐修理ですが、とてもおしゃれな椅子です。海外製でしょうか。
1週間に何脚か椅子が届くのですが、本当に色々なデザインの椅子があります。
こちらの椅子もきっと大切に使ってこられたのでしょう。
「完璧な状態に修復」と最大級のお褒めのメールいただきました。 有り難うございます。気に入っていただき本当によかったです。

相変わらずに忙しく、修理できるとついついうれしく出荷してしまいます。
修理前のお客様から送っていただいた写真です。修理後は撮り忘れて出荷してしまいました。せっかくうれしいメールご紹介できるのにまたまた出来上がりの写真なく残念！

見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2015.4

←千葉のお客様です。椅子の修理と座面の修理依頼です。椅子４脚・座面布地・スポンジを送っていただきました。
☆背中籐部分の色に関しては、プリントアウトしたものでとのご要望です。
☆塗装がはげている部分の塗装及び２脚(右アームが取れてしまった修理)(右アームが少しぐらついている修理)
「とても綺麗に修理されて嬉しいです」とメールいただきました。 有り難うございました。気に入っていただき本当によかったです。

ここのところ本当に忙しく、修理できるとついついうれしく出荷してしまいます。
修理前と修理後の写真ずっと撮り忘ればかりです。せっかくうれしいメールご紹介できるのに出来上がりの写真なく残念！
こちらのお客様のように座面も修理したいといったご要望もお答えしています。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2015.2

←東京のお客様です。「和風総本家」を見て我が家のロッキングチエアも直してほしいと電話をくださいました。
去年からずっと少しづつ編んでやっと今年仕上がりました。
かごめ編みなのですが両面同時に編んでいくので時々頭が混乱します。
抱かえて編むこともできず、表を2本裏を2本と気の遠くなる作業です。もう編むこと楽しむしかないです。
座面と背面の修理の依頼ですが、このくらいですとそれなりの金額かかります。
3ｍｍの籐ですが短い物は使えないのです。お見積の金額連絡したところ、気に入っていただきました。
きっと思い出の椅子なのでしょう。とても素敵なロッキングチェアです。写真では判りずらいですがよく見る物よりずっと大きいのです。
「とても綺麗に出来上がって嬉しいです」とメールいただきました。 有り難うございました。気に入っていただき本当によかったです。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2015.2

神奈川県のお客様です。
年末に送っていただいたのにこんなに遅くなってしまいました。
あいかわらず忙しく、つい待っていただけるお客様にご負担になってしまいます。本当に申し訳なく思います。
修理は直すことも力が入りますが、塗料付けるときも汚れなどが気になり中々本来の仕事にかかれず椅子の掃除をして時間か経ってしまうことがあります。
そんな時このようなメールが届くとついうれしく皆様に紹介したくなってしまいます。
出荷時は朝から梱包に力が入り、実は塗料ご希望と伺っていたのに入れ忘れました。
時々こんなポカします。

2015.2

2/14・15の2日間まるッと！あいちの出張展示販売会。
金山総合駅コンコース内にて本当にたくさんのお客様に商品の紹介をさせていただき、お買い求めいただきました。
商品の良さを説明しながらお客様に直接販売です。もともと臭いは人それぞれ感じ方が違うので消臭商品の説明もなるべくわかりやすくを心がけています。
写真のお客様は昨年9月のイベントで買っていただいた方です。
今回もまた、金山で展示販売会あると聞きつけてお越しいただいたリピーター様。
弊社商品は半永久消臭しますので一度買えばそんなに次に必要ないと思いきや、消臭を実感された方はまたお買求めに来ていただいています。今回も商品お買い求めいただきました。ありがとうございます。
毎回10人くらいリピーターのみな様が当ブースに来ていただいていますので、こちらのご家族に写真のお願いをしたところ快くお返事いただきました。
手売りはお客様の生の声が聴けるありがたい場所です。皆様ありがとうございます。

2015.2

福岡からのご依頼です。
メールにあるよう思い出の椅子の修理。大変お待たせしたので申し訳なく思っていましたら、こんなうれしいメール届きました。
どちらのお客様を優先させるわけにもいかずどうしても編む椅子の方に無理をお願いしています。
気に入っていただき本当によかったです。
椅子を修理するとき、ここだけ残してお客様が気づくといいな！とちょっと遊び心が入れてあります。
末継様も使っているうちにお気づきになります。「思い出を残す」野々山籐屋のプレゼントです。

見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2015.1

あけましておめでとうございます
今年もはりきってお仕事はげみますので皆様よろしくお願い致します。
昨年末は30日までお仕事させていただき本当にありがとうございます。年内をご希望の方なんとか間に合いました。
←抗ウイルスラタンカーペットをご注文いただいた今枝様は届いた次の日「ぴったりだったよ！」とうれしいお電話ありました。
3ｍ弱の広い玄関に敷かれるためです。お客様みずから採寸し、図面をFAXで送ってもらいました。その後お電話で打合せ、さっそくの制作でした。
気に入っていただき本当によかったです。

←また、沖縄の関口様は「よかった！」とメールいただきました。
見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
ご紹介のメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2014.12

←今回もありがたいメール届きました。
こちらのお客様は埼玉県の方です。9月に2脚修理され、続いて2脚のご依頼です。
思うに、お客様に喜んでいただける仕事はそんなにたくさんないのかも。
費用対効果というか期待以上でなければこのようにうれしいメールきません。
お客様のはげましはかんばる力になります。
ただいま大変たくさんご注文いただいておりますので、皆様をお待たせしている状態です。なるべくキッチンで使われる椅子は年内に送るつもりです。随時送っていますのでまだの方もう少しお待ちください。

見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
こちらのメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2014.11

←またまたありがたいメール届きました。
デザイン性の高い椅子でけっこう大変でした。
がんばって修理しているのですが、お客様の反応は必ずあるとは限りません。
そんな中こうやってありがたいメールいただくと本当にうれしいものです。ありがとうございます。

ただいま大変たくさんご注文いただいておりますので、皆様をお待たせしている状態です。せっかく私共を信用してご依頼くださっているのですから、お客様のよろこぶお顔を想像しながらしっかり修理しております。

見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
こちらのメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2014.9

←9月27日籐の椅子修理した方からFAX届きました。
August 01, 2014 11:04 AM
最初のメールの日付です。
お問合せいただいて、お見積り、決定、修理、納品とお届けするまで2ヶ月もかかりました。
椅子の修理お待たせしまして申し訳ありません。
出荷しましたらこんなうれしいfaxいただきました。

見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
こちらのメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2014.9

←9月2日抗ウイルスラタンカーペットを納入した函館視力障害センターからメール届きました。
5月22日に最初のメールいただいて、お見積り、決定、制作、納品とお届けするまで何か月もかかりました。
北海道行ったことありませんが、今きっといい季節なのでしょうね。
出荷しましたらこんなうれしいメールいただきました。

またさらに 「本日、さっそくブログでラタンカーペットをご紹介しました。」と追加メールいただきましたので紹介します。

2014.9

←9月12日またまたありがたいメール届きました。
東京の方からです。
8月14日にこちらまでお届けいただきました。
修理できましたのでご連絡の後出荷しましたらこんなうれしいメールいただきました。

見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
こちらのメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2014.9

↑9月5日またまたありがたいメール届きました。
千葉の方からです。
8月1日にお問合せのメールにお答えしましたら早速ご注文いただきました。
修理できましたのでご連絡の後出荷しましたらこんなうれしいはげましメールいただきました。

見たことのない会社に修理の依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
こちらのメールが他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2014.9

←9月4日にお手紙届きました。
横浜の方からです。
7月に大切に使っていた椅子の修理のお問合せがあり、お見積りの後ご依頼くださいました。あまりメールなどしないとのお話で手紙でのやりとりになりました。
こちらのお客様のようにメールしなくても納得のいくまで打ち合わせできます。
すてきなおはがき頂きましたので紹介します。
見たことのない会社に修理の 依頼をすることは勇気がいることでしょうね。
こちらのお葉書が他のお客様の勇気の助けになるとありがたいです。

2014.3

3月28日に突然のご訪問です。
名古屋友の会幼児生活団の方です。
実は昨年暮から伝書鳩を入れるカゴを作ってみたいとのご相談をお受けしていました。
卒団の記念品として、子供が持ち運びでき、軽くて、鳩にやさしく作りたいとのご要望です。
今年に入ってからの制作でしたが、籐を編んだ経験がないとのことで、時々アドバイスさせていただきました。
本当に良い出来栄えで関心です。
お子さんが持っている籐カゴを通して若い皆様とお知り合いになれました。